Política de reembolso
Fecha de entrada en vigor: [Insertar fecha]
Última actualización: [Insertar fecha]
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra en [Nombre de tu empresa]. Si no estás conforme, estamos aquí para ayudarte.
1. Devoluciones
-
Puedes devolver productos dentro de los [X] días posteriores a la recepción.
-
Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fueron entregados.
-
Contáctanos a [correo] antes de realizar la devolución.
2. Reembolsos
-
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te informaremos si fue aprobada o rechazada.
-
Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original en un plazo de [X] días hábiles.
3. Artículos no retornables
-
Productos perecederos, artículos de cuidado personal o personalizados no se pueden devolver.
4. Gastos de envío
-
El coste del envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte.